Η παρούσα μετάφραση παρέχεται για διευκόλυνσή σας. Σε περίπτωση διαφοράς, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.
1. Ποιοι είμαστε
Η Diving Journeys («εμείς», «μας») είναι ταξιδιωτικό γραφείο με έδρα την Ελλάδα (ΜΗΤΕ 0260E70000055800), που διαχειρίζεται τον ιστότοπο divingjourneys.com. Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας ή κλείνετε ταξίδι μαζί μας.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας δίνετε απευθείας, όπως όνομα, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου και ταχυδρομική διεύθυνση· στοιχεία κράτησης όπως προτιμήσεις ταξιδιού, προορισμό, ημερομηνίες, επίπεδο πιστοποίησης και συνταξιδιώτες· κάθε πληροφορία που μας στέλνετε με email, WhatsApp ή τηλέφωνο· και τεχνικές πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος προγράμματος περιήγησης και οι πληροφορίες συσκευής, που συλλέγονται αυτόματα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.
3. Πώς τα συλλέγουμε
Συλλέγουμε δεδομένα απευθείας από εσάς μέσω email, WhatsApp ή τηλεφώνου και όταν κάνετε κράτηση· αυτόματα μέσω της χρήσης του ιστοτόπου μας· και περιστασιακά από τρίτους όπου χρειάζεται, για παράδειγμα όταν μια καταδυτική σχολή ή ένας σύλλογος κάνει κράτηση για λογαριασμό μιας ομάδας.
4. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να επεξεργαστούμε και να διαχειριστούμε τις κρατήσεις και τα αιτήματά σας, να επικοινωνούμε μαζί σας για το ταξίδι σας, να στέλνουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ όπου έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, να βελτιώνουμε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας και να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις.
5. Νομική βάση επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με βάση τη σύμβαση που συνάπτουμε μαζί σας όταν κάνετε κράτηση· τη συγκατάθεσή σας, για επικοινωνίες μάρκετινγκ και μη απαραίτητα cookies· το έννομο συμφέρον μας να βελτιώνουμε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας· και τις νομικές μας υποχρεώσεις, όπως η λογιστική και η τήρηση αρχείων που απαιτεί η νομοθεσία.
6. Κοινοποίηση των δεδομένων σας
Κοινοποιούμε τα δεδομένα σας στους τρίτους παρόχους που είναι απαραίτητοι για την υλοποίηση του ταξιδιού σας, όπως καταδυτικά κέντρα, liveaboards, ξενοδοχεία, αεροπορικές και ασφαλιστικές εταιρείες, μόνο στο βαθμό που απαιτείται για την κράτησή σας· σε παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν τη λειτουργία μας· και σε δημόσιες αρχές όπου απαιτείται από τον νόμο. Αν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω WhatsApp, τα μηνύματά σας επεξεργάζεται και το WhatsApp σύμφωνα με τη δική του πολιτική απορρήτου. Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
7. Διεθνείς διαβιβάσεις
Όπου κάποιοι από τους παρόχους ή συνεργάτες μας βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα ώστε τα δεδομένα σας να εξακολουθούν να προστατεύονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία δεδομένων.
8. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, μεταξύ άλλων για την εκπλήρωση των νομικών, λογιστικών και κανονιστικών μας υποχρεώσεων.
9. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τη νομοθεσία για την προστασία δεδομένων, έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων, να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας όπου ισχύει, να αντιταχθείτε ή να περιορίσετε ορισμένη επεξεργασία, να ζητήσετε φορητότητα δεδομένων και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή στην τοπική εποπτική αρχή σας. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@divingjourneys.com.
10. Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία περιήγησής σας και να κατανοήσει πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.
11. Δεδομένα παιδιών
Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 16 ετών χωρίς γονική συναίνεση.
12. Ασφάλεια
Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κατάχρηση.
13. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική κατά καιρούς. Η ημερομηνία «τελευταίας ενημέρωσης» στην κορυφή της σελίδας δείχνει την πιο πρόσφατη αναθεώρηση.
14. Επικοινωνήστε μαζί μας
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική ή τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε με:
Diving Journeys
Email: info@divingjourneys.com
Τηλέφωνο: +30 693 239 8258