Política de cancelación & reembolso
Para organizar sin contratiempos el alojamiento, las inmersiones, los traslados y las visitas, al programa SSI Dive Guide se aplica la siguiente política de cancelación:
| Plazo | Reembolso |
|---|
| Más de 45 días antes de la llegada | Reembolso total, menos los gastos no reembolsables ya incurridos por los proveedores |
| De 15 a 44 días antes de la llegada | Se reembolsa el 50 % del precio total del paquete |
| Menos de 15 días antes de la llegada | La reserva no es reembolsable |
| No presentación o cancelación tras la llegada | Sin reembolso por servicios no utilizados (alojamiento, buceo, traslados, visitas, certificación) |
Buceo, clima & cambios operativos
Las actividades de buceo dependen del programa del centro de buceo, del tiempo y del estado del mar. Si deben aplazarse o ajustarse por condiciones meteorológicas o marítimas no seguras, el centro puede reprogramarlas cuando sea posible.
Si el programa SSI Dive Guide no puede completarse porque el participante no cumple los requisitos de certificación, edad o autorización médica exigidos, la parte de buceo/certificación del paquete no es reembolsable.
Restricciones médicas & de participación
Los participantes que no puedan bucear por motivos médicos, falta de la certificación requerida, no presentación de la autorización médica o incumplimiento de los requisitos del programa no tienen derecho al reembolso de la parte de buceo o certificación del paquete.
Recomendamos encarecidamente a todos los participantes contratar un seguro de viaje y de accidentes de buceo que cubra cancelación, asistencia médica y actividades de buceo.
Cambios en una reserva
Cualquier solicitud de cambio de fechas de viaje, datos de los participantes, alojamiento u otras condiciones del paquete está sujeta a disponibilidad y puede conllevar cargos adicionales o gastos de cancelación de los proveedores correspondientes.
Todas las solicitudes de cancelación deben enviarse por escrito y se consideran efectivas en la fecha en que Diving Journeys las recibe y confirma.
Al confirmar la reserva, el participante reconoce y acepta las condiciones de cancelación y reembolso anteriores.
